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7 月的烟台开云kaiyun.com，握续的高温让室外热放荡天掩地。一位手拿清洁用具、头顶凉帽的环卫大姐途经建行烟台二马路支行门口时，额头渗着汗珠，汗水早已湿透衣背，脚步也有些冉冉。

大堂使命主谈主员见状，立即主动向前呼唤：“大姐，外面天太热了，进来凉快一下吧！” 来源，大姐有些不好兴味，连连摆手。但简略是高温确凿难耐，肉体如实有些不适，她游移了一下，将清洁用具放在门口一侧，逐渐走进了大厅。

大堂司理速即辅导她到 “劳动者港湾” 区域坐下，回身从饮水机接了一杯温水递往日：“大姐，喝点水歇歇，缓解一下暑气。” 接过温水的骤然，大姐感动得鼻子一紧，眼眶微微泛红：“建行果然好啊，我也没什么业务要办，齐不好兴味进来，没思到你们还这样关注，谢谢啊！”

“您别客气，” 大堂司理笑着诠释，“咱们这个‘劳动者港湾’等于为像您这样的劳动者准备的，累了能进来歇歇脚、渴了能来喝杯水、热了能来凉快凉快，这齐是应该作念的。” 听了这话，大姐连连点头：“好、好、好，我且归跟工友们齐说说，以后累了就来建行歇脚，有业务也来这儿办！”

这样闲居的服务场景开云kaiyun.com，在建行烟台二马路支行每天齐在发生。恰是这一丝一滴的东谈主性化服务，让银行与客户诞生起紧密的厚谊集会。使命主谈主员用空洞的关怀传递着服务温度，在隐微之处彰显 “以客户为中心” 的大行担当，让金融服务不再局限于业务办理，而是真实走进客户心里，成为劳动者身边善良的港湾。